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Avis Légal

CONDITIONS GÉNÉRALES

ANNULATION DU CONTRAT PAR LE CLIENT

En cas d’annulation, les conditions suivantes s’appliquent :

  • Si l’annulation intervient plus de 15 jours avant la date d’arrivée, 100 % du prépaiement de la location est remboursé.
  • Si l’annulation intervient 14 jours ou moins avant la date d’arrivée, 100 % du montant du prépaiement de la location sera retenu.
  • En cas de non-présentation (NO SHOW), le touriste perd 100 % du montant de la location. Aucun remboursement ne sera effectué si le client renonce aux services volontairement avant la fin de son séjour.

MODIFICATIONS PAR L’ENTREPRISE

Dans le cas où, pour des raisons imprévues et non imputables à l’entreprise, l’hébergement ne pourrait pas être occupé, l’entreprise mettra à disposition du client un autre hébergement de caractéristiques équivalentes ou supérieures sans aucun remboursement de part ni d’autre.

PROTECTION DES DONNÉES

Conformément aux dispositions de la Loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, nous vous informons que lors du processus de réservation, vos données personnelles seront incorporées dans les fichiers de l’entreprise, dans le but de vous fournir nos services. De plus, nous vous informons de la possibilité d’exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition concernant vos données personnelles, le responsable du fichier étant l’entreprise elle-même.

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