CONDITIONS GÉNÉRALES
Appartements touristiques « Casa Verde Ayamonte »
Pas de RTA : Groupe : Groupe / Modalité : Ville / Catégorie : 1 Numéro d'enregistrement touristique clé :
A/HU/00164

Document d'admission

Droits des usagers des établissements touristiques.

Libre accès et séjour dans les établissements sans autres limitations que celles contenues dans la loi, son décret réglementaire et, le cas échéant, le règlement intérieur.

Lorsque l'établissement dispose d'un règlement intérieur dont l'existence est à sa discrétion, celui-ci doit être rédigé en espagnol et en anglais et contenir, au minimum, les conditions d'admission, les règles de coexistence et de fonctionnement, ainsi que tout ce qui permet et favorise le développement normal et la jouissance des installations, équipements et services. Il doit être affiché dans un endroit visible du logement.

Recevez des informations véridiques et complètes avant de souscrire à des services. Notamment en ce qui concerne les prix et les conditions de prestation de services.
Bénéficiez des services dans les conditions convenues selon le groupe, la catégorie, le type et, le cas échéant, la spécialité de l'hébergement.

Ayez votre intimité et votre tranquillité garanties dans l'établissement. Recevoir du propriétaire de l'établissement la facture du prix payé pour les services fournis qu'il a contractés directement.

L'utilisateur du logement aura le droit de l'occuper à partir de 15h00 le premier jour de la période contractée jusqu'à 11h00 le jour indiqué comme date de départ, bien qu'un horaire différent puisse être convenu individuellement. Si le propriétaire n'est pas présent à l'heure d'arrivée ou de départ des hôtes, la remise des clés doit être organisée à l'avance.

Déposer des plaintes et des réclamations pour les services contractés et, à cet effet, demander que le livre officiel des plaintes et des réclamations vous soit remis dans les conditions établies par règlement. Dans tous les cas, ils doivent être informés de l'organisation administrative de l'établissement et de la personne chargée de traiter les questions relatives à l'établissement.

Obligations des usagers des établissements touristiques

Formaliser, avant d'utiliser les installations, le document d'admission correspondant ainsi que le rapport du voyageur légalement requis.

Payer le montant des services contractés sur présentation de la facture à l'établissement lui-même ou dans les conditions convenues. En aucun cas, le dépôt d’une réclamation ne vous dispense de vos obligations de paiement.

Respecter les règles de cohabitation et de fonctionnement suivantes : A la fin de la période de location convenue, le bien doit être remis dans le même état
l'état dans lequel il a été reçu le premier jour du séjour, avec les articles ménagers, les meubles et autres éléments du bien récupérés et propres. En cas de bris de meubles, d'agencements ou d'autres équipements, les frais de remplacement ou de réparation seront à la charge du locataire, à condition que les dommages soient accidentels ou intentionnels et non dus à l'usure normale desdits équipements.

Respectez les heures de repos nocturne en évitant à tout moment la musique ou tout autre bruit. cela pourrait déranger les voisins.

Il est interdit aux utilisateurs de :

• Apporter des meubles dans les logements ou y effectuer des travaux ou des réparations,
  sans autorisation écrite du propriétaire.
• Pouvant accueillir plus de personnes que la capacité maximale fixée.
• Réaliser des activités ou utiliser l’unité d’hébergement à des fins autres que celles prévues au contrat.
• Introduire des dispositifs qui augmentent la consommation habituelle d’eau, d’électricité ou de carburant,
  sans autorisation écrite du propriétaire.
• Fumer dans tout espace intérieur du logement.
• Amener des animaux de compagnie ou des animaux dans le logement.
  Organisez des fêtes.

Ce contrat a été rédigé conformément aux dispositions de la loi 13/2011 du 23 décembre et par
comme établi dans le décret 31/2024 du 29 janvier du Gouvernement d'Andalousie.